Informations - Français
¥50
残り1点
International shipping available
◆ À propos du changement de langue
◇ Sur la version navigateur, vous pouvez effectuer des achats depuis n'importe où dans le monde.
◇ L'application Pay ID est disponible uniquement au Japon.
https://thebase.com/to_app?s=shop&shop_id=akari2kagari-fashionstore-jp&follow=true
◇ Afin de répondre aux besoins des étrangers résidant au Japon, nous continuerons à proposer des informations en plusieurs langues.
◇ Pour passer à une autre langue, vous pouvez copier-coller le texte dans Deepl (accessible via l'icône d'information en haut de la page) ou, sur la version navigateur, ouvrir « LANGUAGES » en cliquant sur les trois points en haut à gauche.
Google sélectionne l'anglais par défaut.
◆ Vous pouvez modifier l'adresse de livraison
◇ Pour les commandes passées depuis le Japon et livrées au Japon, nous acceptons les livraisons à une adresse autre que votre domicile et à un destinataire autre que vous-même.
◇ Pour les commandes passées depuis le Japon et destinées à l'étranger, nous pouvons prendre en charge la livraison via Yamato Transport International ou DHL, à condition que notre boutique soit en mesure de gérer les formalités d'exportation et d'obtenir les documents nécessaires.
Ces services étant particulièrement sensibles à la situation internationale, nous nous réservons le droit de refuser certaines demandes à notre entière discrétion.
De plus, quel que soit le montant de la commande, des frais de formalités d'exportation et de livraison d'un montant forfaitaire de 18 000 yens (TTC) seront facturés.
Veuillez noter que, conformément aux règles de notre boutique et des transporteurs, les droits de douane éventuels ou les frais de livraison supplémentaires dans le pays de destination seront facturés au destinataire. Veuillez vous assurer d'avoir bien pris connaissance de ces conditions avant de passer commande.
◇ Pour les commandes provenant de l'étranger, une page adaptée à votre région s'affichera automatiquement ; veuillez suivre les instructions qui y figurent.
◇ Le bon de livraison indiquant le montant sera envoyé à l'attention du client ayant passé la commande. Si vous faites appel à une société de gestion de commandes, il pourra être adressé à cette société.
◇ Si vous êtes un étranger en séjour temporaire au Japon et que vous indiquez une adresse d'hébergement comme adresse de livraison, et si le système détecte qu'il s'agit d'une commande provenant de l'étranger, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous (en japonais ou en anglais uniquement).
[email protected]
Vous pouvez également contacter l'un des interlocuteurs indiqués dans l'icône « Informations » en haut de la page.
◆ Frais de port
Les frais de port au Japon sont offerts pour toute commande d'un montant total supérieur à 11 000 yens (TTC).
◆ À propos des reçus
Nous considérons les relevés de carte de crédit et autres documents émis par des tiers comme des reçus.
◆ Méthode de calcul du prix des articles et des frais de livraison
◇ Au moment de la commande, le montant total du prix des articles et des frais de livraison correspond à un acompte (somme versée à titre provisoire).
Ce montant pouvant être réduit, nous vous communiquerons le montant exact sur le bon de livraison remis lors de la livraison.
Veuillez noter que le montant total ne dépassera jamais celui de l'acompte.
◇ Concernant l'utilisation des points PayID (utilisables via l'application)
Les informations relatives à l'utilisation des points ne sont pas communiquées aux magasins individuels ; elles ne sont donc pas reflétées sur le montant du bon de livraison.
Veuillez vérifier si les points ont bien été déduits en consultant l'historique des points dans l'application ou sur le document faisant office de reçu.
◆ À propos de l'obtention de points
Lorsque vous effectuez des achats via l'application PayID, des points propres à l'application vous sont attribués.
Pour plus de détails, notamment sur les conditions d'attribution, veuillez consulter la page d'accueil de l'application ou le site officiel.
◆ À propos des retours, remboursements et annulations
◇ Nous acceptons les annulations tant que les articles n'ont pas été expédiés.
◇ Les retours, échanges et remboursements ne sont acceptés que si les articles reçus ne correspondent pas à votre commande.
◇ Si un produit de remplacement est disponible, nous privilégierons l'échange ; dans le cas contraire, nous vous rembourserons.
◇ Veuillez d'abord nous signaler tout problème en joignant une photo. Veuillez ne pas effectuer de retour sans nous en avoir informés au préalable.
◇ En cas de dommage ou d'erreur de livraison imputable au transporteur, veuillez contacter ce dernier.
◇ Pour les commandes provenant de l'étranger, veuillez négocier directement avec la plateforme que vous utilisez.
◆ À l'attention des personnes souhaitant un retrait en main propre
◇ Nous assurons ce service dans l'est de Hino, à Tokyo. En semaine, nous ne sommes disponibles que le soir ; les week-ends et jours fériés, nous pouvons nous organiser sur rendez-vous.
Veuillez indiquer jusqu'à trois dates et lieux de votre choix dans la zone de commentaires lors de votre commande. Nous vous répondrons pour vous proposer une date et un lieu adaptés.
◇ Le jour du retrait, veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo délivrée par une autorité publique afin de vérifier votre identité.
◆ Si vous souhaitez voir le produit avant de vous décider
◇ Comme pour la remise en main propre mentionnée ci-dessus, veuillez prendre rendez-vous.
Nous disposons également de stocks qui ne figurent pas sur ce site. Si vous n'avez pas encore choisi de produit précis, veuillez nous indiquer la taille approximative souhaitée pour les vêtements.
※ Jusqu'à deux tailles au total (adultes et enfants)
◆ À propos des ventes directes et des boutiques éphémères
◇ Le lieu et les dates seront annoncés séparément dès qu'ils seront fixés.
◇ Nous proposons également des articles qui ne figurent pas sur ce site, alors n'hésitez pas à venir nous rendre visite.
-
レビュー
(1)
